Politique de remboursement
Chez Gorguette vous avez 30 jours à compter de la livraison pour changer d’avis et vous faire rembourser, à condition que le produit n’ait souffert d’aucun dommage, soit dans son emballage d’origine et avec son etiquette d’origine accrochée. Les produits de doivent avoir subit aucune utilisation ou lavage.
Si vous souhaitez procéder à un retour (et nous briser le coeur 💔), envoyez un mail à contact@gorguette.com ou contactez nous au 0981947322 en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons par mail votre bon de retour. Il vous suffira d’emballer soigneusement le ou les produits que vous souhaitez nous retourner afin de le protéger, puis de coller sur le colis le bon de retour reçu par mail. Enfin rendez vous dans le bureau de poste le plus proche de chez vous afin d’y déposer le colis.
Le remboursement s’appliquera automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors de l’achat ou sur le compte PayPal ayant servi au paiement. Le remboursera se fait automatiquement dans un délai de 15 jours à compter de reception de votre colis